¿Marketing Digital vs Marketing Tradicional? Para aclarar los términos, el uso de anuncios impresos en periódicos y revistas es un ejemplo del marketing tradicional y de su funcionamiento. Como vemos, se trata de un medio Offline y que hace uso de medios físicos. Otros ejemplos, aunque no exactamente en la misma línea, son los folletos que se colocan en buzones, anuncios en televisión, radio y vallas publicitarias. Por otro lado, cuando una empresa invierte en la construcción de un sitio web, con el objetivo de anunciar su marca y productos a través de diferentes Redes Sociales como LinkedIn, Instagram, Facebook, etc. es considerado marketing digital.
Beneficios del Marketing Tradicional
- Puedes llegar fácilmente a tu público local objetivo. Por ejemplo, un anuncio de radio puede reproducirse en un lugar determinado, como tu ciudad o región. O los folletos de buzón, que tendrán por objetivo un número específico de hogares con determinadas características.
- El material promocional se puede conservar. El público puede poseer y conservar una copia impresa de la campaña promocional que puede leer y consultar a conveniencia.
- Es fácil de comprender. Una gran parte del público objetivo puede comprender el objetivo de una campaña fácilmente, mediante un proceso de aprendizaje derivado de la exposición continua a este tipo de estrategias. Si la campaña satisface las expectativas y necesidades del público objetivo, el engagement se dispara.
La neurociencia parece apoyar los beneficios del marketing tradicional a través de medios físicos, según concluye un estudio patrocinado por Canada Post y realizado por la empresa canadiense de neuromarketing TrueImpact que comparó los efectos del marketing en papel (piezas de correo directo, en este caso) con los medios digitales (correo electrónico y anuncios de visualización).
Las tecnologías aplicadas en este estudio fueron el uso de sensores para el seguimiento ocular y la medición de ondas cerebrales EEG de alta resolución. Las tres métricas clave y variables evaluadas en el estudio fueron la carga cognitiva (facilidad de comprensión), la motivación (persuasión) y la atención (tiempo de observación del contenido).
El correo directo tradicional es más fácil de procesar mentalmente y resulta más efectivo para posicionar una marca y su recuerdo.
Según el informe:
El correo directo tradicional requiere un 21 % menos de esfuerzo cognitivo para procesar la información que los medios digitales (5,15 vs. 6.37), lo que sugiere que es más fácil de comprender y más memorable. Las pruebas de memoria posteriores a la exposición validaron lo que reveló la prueba de carga cognitiva sobre las capacidades de codificación de memoria del correo directo tradicional. Cuando se les pidió que citaran la marca (nombre de la empresa) de un anuncio que acababan de ver, el margen fue un 70% más alto entre los participantes que estuvieron expuestos a una pieza de correo directo tradicional (75%) que a un anuncio digital (44%).
Las desventajas del Marketing Tradicional
Esto no es un simple Marketing Digital vs Marketing tradicional. Queremos enumerar los beneficios y ventajas de cada metodología.
- Hay muy poca interacción entre el medio utilizado y los clientes. El marketing tradicional consiste en informar al público de que la marca existe con la esperanza de que el público objetivo lo «patrocine».
- Los anuncios impresos o de radio pueden ser muy costosos. Los materiales de impresión pueden tener un precio elevado y es necesario contratar a personas para distribuirlos.
- Los resultados de esta estrategia de marketing no se pueden medir fácilmente. ¿La campaña tuvo éxito? Muchas veces hemos visto folletos en el suelo.
Beneficios del Marketing Digital
- Puedes dirigirte a un público local, pero también a uno internacional. Además, puedes adaptar una campaña a la demografía específica de la audiencia, como el género, la ubicación, la edad, psicografía, comportamiento, etc. Esto deriva en una campaña más eficaz.
- Tu público puede elegir cómo quiere recibir tu contenido. Mientras que a una persona le gusta leer una entrada de blog, a otra le gusta ver un vídeo de YouTube. El marketing tradicional no ofrece esta opción a la audiencia sino que está condicionada. La mayoría de las personas odian recibir folletos de ventas en su buzón o llamadas telefónicas (sabemos en quién estás pensado) sobre cosas en las que tienen poco interés. Los usuarios del universo digital pueden optar por entrar o salir de las comunicaciones (email marketing, por ejemplo) y a menudo, es relevante porque fueron ellas las que lo buscaron en primer lugar. No subestimes el poder de la segmentación del mercado y el marketing personalizado.
- La interacción con tu audiencia es posible con el uso de Redes Sociales. De hecho, se fomenta la interacción, inevitablemente. Los métodos de marketing tradicional no permiten la interacción de la audiencia. El marketing digital puede animar a clientes potenciales, clientes y seguidores a tomar medidas, visitar una web, a informarse sobre productos y servicios, calificarlos, comprarlos y proporcionar comentarios que sean visibles para el mercado.
- El marketing digital es rentable. Aunque algunos invierten en anuncios de pago en línea; sin embargo, el coste sigue siendo más barato en comparación con el marketing tradicional como Radio y Televisión,
- Los datos y los resultados se registran fácilmente. Con Google Analytics y otras herramientas de información que ofrecen la mayoría de los canales de redes sociales, puedes consultar tus campañas en cualquier momento. A diferencia de los métodos de marketing tradicionales, puedes ver en tiempo real lo que funciona o no para tu negocio y esto te permite un mayor grado de adaptación para mejorar tus resultados.
- Igualdad de condiciones: cualquier empresa puede competir con cualquier competidor, independientemente de su tamaño, con una sólida estrategia de marketing digital. Tradicionalmente, un minorista más pequeño tendría dificultades para igualar la delicadeza de los accesorios y accesorios de sus competidores más grandes. En cambio, en entornos digitales, un sitio nítido y bien pensado con una buena experiencia del cliente y un servicio fantástico puede desbancar a la competencia.
- Resultados en tiempo real: no tienes que esperar semanas para dar un impulso a tu negocio. Puedes ver el aumento del número de visitantes de tu Web y tus suscriptores, los tiempos máximos de negociación, las tasas de conversión y mucho más con solo tocar un botón.
- Desarrollo de marca: un sitio web bien mantenido con contenido de calidad dirigido a las necesidades y capaz de agregar valor a tu público objetivo puede proporcionar un valor significativo y oportunidades de generación de clientes potenciales. Lo mismo puede decirse de la utilización de canales de Redes Sociales y email marketing personalizado.
- Viral: El uso de botones para compartir en Redes Sociales integrados en tu sitio web, correo electrónico y otros canales permite que un mensaje se comparta increíblemente rápido. Si consideras que el usuario promedio de Facebook tiene 190 amigos, de los cuales un promedio del 12 % ve las publicaciones que le gustan, tu único mensaje ha sido visto por 15 nuevos prospectos. Ahora imagina que a varios de ellos también les gusta y comparten tu mensaje y sus amigos hacen lo mismo. Por eso es tan importante el contenido de alta calidad.
¿Qué tipo de marketing es mejor? Marketing Digital VS Marketing Tradicional
Bueno, recomendamos ambos. Obviamente, nos apasiona el marketing digital, porque sabemos que funciona. Pero también utilizamos materiales de marketing tradicional como tarjetas de visita o cartas personalizadas (pero todo ecológico ehh).
¿Cómo utilizar tanto el Marketing Digital como el Tradicional?
Nuestros métodos de marketing tradicional refuerzan nuestros esfuerzos de marketing digital. Buscamos sinergias. Pero solo utilizamos material promocional impreso para fortalecer aún más una relación con un contacto, socio de referencia o cliente. No invertimos en anuncios de televisión o radio pero podemos dar folletos a alguien que esté interesado en nuestros servicios.
En lugar de adoptar un enfoque de todo o nada, optamos por un enfoque multicanal que aproveche los beneficios únicos del papel con la comodidad y accesibilidad de lo digital.